近150项免费服务覆盖全场景：中青旅“宠客计划”温暖启航

近日，中青旅发布“宠客计划”五大方面十件实事，面向社会推出近150项免费服务承诺，覆盖“吃、住、行、游、购、娱”全场景。具体包括：免费上门咨询签约收款、景区免费接驳交通、行李寄存、直饮水、Wi-Fi、轮椅婴儿车租赁。针对携宠游客提供免费宠物寄养;深夜抵达酒店客人免费提供热粥;配备免费“宠客”服务专员。老人、儿童、军人、残障人士享免票权益、优先通道、专属服务档案。节假日、生日等节点准备专属小惊喜。中青旅表示，免费是最真诚的承诺，未来将持续深耕“宠客”服务，推动服务标准化、品质化升级。